Atteignez vos objectifs grâce aux événements Microsoft

Instantanéité, hyperpersonnalisation, différenciation : la puissance de l’IA au service de l’expérience client

Instantanéité, hyperpersonnalisation, différenciation : la puissance de l’IA au service de l’expérience client Selon la dernière étude IDC, 77% des entreprises utilisent déjà l’Intelligence Artificielle générative dans la transformation de leur expérience client, 18% prévoient d’accélérer leur usage dans les 24 prochains mois. Cette croissance significative à venir est à la hauteur du potentiel disruptif apporté par cette vague continue d’innovation. Instantanéité et qualité des réponses du service client, hyperpersonnalisation de la relation quel que soit le point de contact, conseil d’achat en temps réel, parcours immersif et innovant… l’IA offre une myriade d’opportunités pour les entreprises qui s’en saisissent. Les agents combinés aux solutions Copilot permettent d’automatiser certains workflows pour garantir la rapidité attendue tout en transformant le modèle opérationnel, et en accompagnant et facilitant le quotidien des équipes dans les tâches où empathie, créativité et expertise sont essentielles. Comment accélérer avec l’IA pour réinventer ses processus et obtenir des gains mesurables de performance, la satisfaction client et, in fine, la croissance du revenu ? Frederic Simottel, journaliste BFMTV, échange en live avec nos experts et nos clients pour comprendre comment utiliser la puissance de l’IA pour vous différencier et répondre aux nouvelles exigences des clients finaux, dans une approche sécurisée et responsable. Dans cette émission, nous reviendrons sur des cas d’usage et démonstrations concrets, des exemples déjà déployés chez nos clients ainsi que les clés de succès pour déployer un projet à l’échelle qui crée de la valeur. Cet événement est hébergé en partenariat avec BFM Business. Pour en savoir plus, veuillez consulter leur politique de confidentialité.

Académie de pilotage Copilot pour la sécurité : Déjouez les cybermenaces grâce à l’IA

En 2023, le coût moyen par incident de cybersécurité a atteint 4,45 millions de dollars, soit une augmentation de 15 % par rapport aux trois années précédentes1. Avec le coût croissant de ces violations, les organisations ont besoin de tous les avantages pour aider à se protéger contre les menaces. Partout, les praticiens de la sécurité se tournent vers la puissance de l’IA générative pour déjouer et devancer les adversaires à la vitesse et à l’échelle des machines. Microsoft Copilot pour la sécurité permet aux équipes de détecter les attaques et de se défendre contre ces dernières, de simplifier les piles de sécurité et de renforcer leur expertise. Participez à ce webinaire dynamique pour découvrir une simulation dirigée par des experts démontrant comment Copilot pour la sécurité peut profiter à votre équipe. Vous découvrirez comment faire ce qui suit : analyser les signaux de menace et les alertes de sécurité en temps réel pour détecter les menaces avant qu’elles ne surviennent;mettre les conseils essentiels et le contexte à portée de main de votre équipe pour accélérer les temps de réponse aux incidents;améliorer l’expertise globale de l’équipe pour optimiser les capacités et libérer du temps pour relever les défis les plus difficiles. Ne manquez pas cette occasion d’outiller votre équipe de sécurité dans la lutte contre les cybermenaces. Inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place! 1 « Cost of a Data Breach Report 2023 », IBM, juillet 2023

Journée de formation virtuelle Microsoft 365 : Notions de base

Libérez la créativité de vos équipes marketing avec Microsoft 365 Copilot

Dans un monde où l’innovation et la créativité sont des atouts majeurs pour se démarquer, il est essentiel de disposer des bons outils pour stimuler l’imagination de vos équipes marketing. Rejoignez-nous pour notre webinar exclusif, "Libérez la créativité de vos équipes marketing avec Microsoft 365 Copilot", et découvrez comment cet outil puissant peut transformer vos processus créatifs et optimiser vos campagnes. Au programme :Exploration des fonctionnalités : Plongez dans les outils et fonctionnalités de Microsoft 365 Copilot qui peuvent inspirer vos équipes. Découvrez comment automatiser des tâches répétitives, générer des idées innovantes, du contenu de qualité et faciliter la collaboration pour créer des campagnes marketing percutantes.Témoignage d'expert : Écoutez des spécialistes du marketing partager leur expérience sur l'utilisation de Microsoft 365 Copilot au sein de leur équipe. Ils vous présenteront les résultats tangibles obtenus et comment cet outil a transformé leur façon de travailler.Questions et réponses : Participez à une session interactive où vous pourrez poser vos questions et recevoir des conseils personnalisés sur l'intégration de Microsoft 365 Copilot dans vos stratégies marketing. Pourquoi s'inscrire ? Stimulez la créativité de vos équipes : Apprenez à utiliser Microsoft 365 Copilot pour favoriser un environnement créatif et collaboratif.Accédez à des stratégies pratiques : Obtenez des conseils et des astuces qui vous permettront d'optimiser vos processus marketing.Élargissez votre réseau : Connectez-vous avec d'autres professionnels du marketing, échangez des idées et partagez vos expériences. Inscrivez-vous dès maintenant !

Microsoft 365 Virtual Training Day : Gérer votre lieu de travail intelligent avec Microsoft Teams

Microsoft Security Virtual Training Day : Moderniser vos opérations de sécurité à l’aide de Microsoft Sentinel

Sécurisez votre environnement Microsoft 365 : Stratégies et Meilleures pratiques

Face à l'augmentation exponentielle des cybermenaces de plus en plus sophistiquées, les violations de données peuvent entraîner des pertes financières et de réputation considérable. La sécurisation des accès utilisateurs est alors devenue une priorité absolue pour toutes les organisations. Ce webinar vous offre l'opportunité de découvrir des stratégies éprouvées et des meilleures pratiques pour gérer les contrôles d'accès utilisateur et protéger vos données sensibles. Que vous soyez un administrateur IT ou un responsable de la sécurité, vous repartirez avec des outils concrets pour renforcer la sécurité de votre organisation. Ce que vous apprendrez : Configurer les rôles administratifs : Découvrez comment attribuer et gérer les rôles administratifs dans Microsoft 365 pour assurer une gestion efficace et sécurisée. Gérer les accès sécurisés : Apprenez à implémenter des politiques de mot de passe robustes en utilisant des outils comme Microsoft Entra Pass-Through Authentication (PTA), l'authentification multifactorielle (MFA), la connexion sans mot de passe avec Microsoft Authenticator, la gestion des mots de passe en libre-service, les politiques d'accès conditionnel et les paramètres de sécurité par défaut de Microsoft. Implémenter la gestion des identités privilégiées (PIM) : Explorez les fonctionnalités de Microsoft Entra Privileged Identity Management pour contrôler et surveiller l'accès aux ressources critiques. Protéger contre les menaces : Utilisez Microsoft Defender pour Office 365 pour mettre en place des protections avancées contre les menaces et créer facilement et rapidement des campagnes de phishing afin de sensibiliser vos utilisateurs Ce webinar s'adresse aux administrateurs IT, responsables de la sécurité, et toute personne impliquée dans la gestion des accès et la protection des données au sein de Microsoft 365

Heure de découverte Microsoft : Protégez votre avenir grâce à la plateforme de sécurité de bout en bout axée sur l’IA

Participez à une discussion approfondie avec des experts Microsoft et des chefs de file du secteur à l’occasion de cet évènement Heure de découverte Microsoft, pour interagir, collaborer et partager des perspectives diverses. Soyez des nôtres lors de l’Heure de découverte Microsoft : Protéger votre avenir grâce à la plateforme de sécurité de bout en bout axée sur l’IA pour obtenir un aperçu du paysage actuel de la cybersécurité et découvrir comment préparer votre entreprise à l’IA avec la confiance zéro. Durant cet événement, vous en apprendrez plus sur : Les dernières tendances et stratégies en matière de sécuritéLa confiance zéro pour le paysage des menaces modernesDes renseignements pratiques sur les stratégies de maturité confiance zero Cliquez ici pour accéder au code de conduite des événements Microsoft.Avis d’exclusion de responsabilité : Heure de découverte Microsoft : Protéger votre avenir grâce à la plateforme de sécurité de bout en bout axée sur l’IA, est un évènement ouvert au public et gratuit. Avant de s’inscrire à l'événement, les employés du gouvernement doivent vérifier auprès de leur employeur qu’ils sont autorisés à y participer, conformément aux politiques et aux lois applicables.

Réinventez l'expérience employé avec Microsoft Viva, Microsoft Places et l'IA

Rejoignez-nous pour une session exclusive du Club Modern Work dédiée à Viva & Places. Découvrez les meilleures pratiques et les dernières tendances en matière de gestion des espaces de travail et d'engagement des employés. Assistez à des démonstrations en direct des fonctionnalités de Viva et Places, et découvrez comment elles peuvent être appliquées dans votre organisation. Participez à une session interactive et posez vos questions à nos experts ! Thèmes abordés : Microsoft Viva : Découvrez comment Viva avec Copilot transforme l'expérience des employés en intégrant des outils de communication, de collaboration et de bien-être. Nous explorerons les nouveautés des produits de la suite Viva (Learning, Engage, Connections et Amplify) qui peuvent améliorer la productivité et l'engagement au sein de votre organisation.Microsoft Places : Découvrez Microsoft Places, la solution innovante qui révolutionne la gestion du travail flexible et des espaces de travail. Nous vous présenterons en détail les différentes fonctionnalités conçues pour coordonner les équipes, moderniser la collaboration et optimiser les environnements accompagnés de démonstrations et exemples concrets. Au programme : Vue d’ensemble des fonctionnalités et des avantages Viva & PlacesComment Copilot s’intègre aux nouveautés Viva (Engage, Connections, Learning & Amplify)Démonstrations concrètes de PlacesQuestions / Réponses Ne manquez pas cette opportunité de découvrir comment Microsoft Viva et Places peuvent transformer votre environnement de travail et améliorer l'expérience de vos employés.

Améliorez vos résultats commerciaux avec Microsoft 365 Copilot

Dans un environnement commercial en constante évolution, il est essentiel de maximiser l’efficacité de vos équipes de vente pour rester compétitif. Rejoignez-nous pour notre webinar exclusif, "Améliorez vos résultats commerciaux avec Microsoft 365 Copilot", et découvrez comment cet outil innovant peut transformer votre approche commerciale et booster vos résultats. Au programme :Fonctionnalités clés de Microsoft 365 Copilot : Explorez comment cet outil peut vous aider à automatiser des tâches, à générer des propositions commerciales, à préparer vos rendez-vous commerciaux et à personnaliser vos interactions clients. Apprenez à tirer parti de ces fonctionnalités pour gagner en efficacité et en productivité.Témoignage d'expert : Écoutez un professionnel de la vente partager son expérience sur l’utilisation de Microsoft 365 Copilot au sein de son équipe. Il vous fera part des bénéfices tangibles qu'il a observés et des techniques qui ont fait la différence dans ses résultats commerciaux.Questions et réponses : Participez à une session interactive où vous pourrez poser vos questions et obtenir des conseils personnalisés sur l’intégration de Microsoft 365 Copilot dans vos processus de vente. Pourquoi s'inscrire ? Boostez vos performances : Apprenez à utiliser Microsoft 365 Copilot pour optimiser vos efforts commerciaux et augmenter vos ventes.Obtenez des conseils pratiques : Recevez des astuces directement applicables pour améliorer vos méthodes de vente et votre gestion du temps.Réseautage avec d'autres professionnels : Échangez des idées et partagez vos expériences avec d’autres commerciaux passionnés. Inscrivez-vous dès maintenant !

Microsoft Security Virtual Training Day : Notions de base sur la sécurité, la conformité et l’identité

Microsoft 365 Virtual Training Day : Gérer votre lieu de travail intelligent avec Microsoft Teams

Microsoft Tech Brief : Une protection complète contre les menaces grâce à XDR et SIEM

Rejoignez-nous à l'occasion du Microsoft Tech Brief : Une protection complète contre les menaces grâce à XDR et SIEM pour découvrir comment prévenir, détecter, enquêter et traiter les menaces sur l’ensemble de votre domaine numérique à l’aide de Microsoft XDR, de SIEM et de l'IA générative. Découvrez comment Microsoft Defender XDR, Microsoft Sentinel et Microsoft Copilot pour la sécurité fournissent des fonctionnalités XDR et SIEM pour atténuer les attaques dans les environnements multiplateformes et multicloud, et accélérer la détection des menaces, les enquêtes et les temps de réponse. Vous découvrirez également comment XDR et SIEM utilisent l’IA générative, le machine learning et la veille mondiale pour détecter les menaces potentielles À qui s'adresse cet événement : Les directeurs et responsables informatiquesDirecteurs et responsables des opérationsProfessionnels de la sécurité et ITArchitectes Niveau technique : Il s’agit d’un cours de niveau intermédiaire. Les participants doivent disposer d'un minimum d'expérience pratique afin de pouvoir intégrer la technologie. Durant cet événement vous pourrez : Comprendre les avantages liés à l’utilisation de la protection intégrée contre les menaces XDR et SIEM avec une IA générative sur l'ensemble de vos données.Découvrir comment permettre à vos équipes SecOps de sécuriser plusieurs environnements, de fournir une visibilité complète sur les menaces et d’accroître l’efficacité avec XDR et SIEM. Agenda Présentation de la plateforme d’opérations de sécurité unifiéesPrésentation de Microsoft Defender XDRPrésentation de Microsoft SentinelPourquoi choisir MicrosoftDémonstration

Microsoft 365 Virtual Training Day : Préparer votre organisation pour Microsoft 365 Copilot

Microsoft Security Virtual Training Day : Se défendre contre les menaces avec la détection et la réponse étendues

Microsoft AI Tour Paris

Êtes-vous prêt à révolutionner votre productivité et accélérer votre croissance avec les dernières innovations IA de Microsoft ? Rejoignez-nous le mercredi 26 mars pour une édition exclusive du Microsoft AI Tour au Palais des Congrès de Paris ! Cet événement gratuit d'une journée, organisé dans le monde entier, est l'occasion idéale pour les dirigeants d'entreprise, les partenaires, les experts techniques et la communauté des développeurs de se réunir. Ne manquez pas les moments clés – Explorez l’agenda. Ce que vous pouvez attendre : L’IA pour tousComment déployer des agents intelligents pour automatiser les tâches et optimiser les processus.Innovation IALes dernières avancées avec des modèles intelligents dotés de mémoire, d’autorisations et d’espace d’action.Mettre l’IA en ActionDémonstrations, ateliers et échanges avec des experts Microsoft.Équiper la DSI pour piloter la transformation IARenforcez votre leadership technologique avec des solutions IA adaptées à vos besoins.Microsoft Copilot & PlusLes dernières annonces Microsoft Copilot, Power Platform, Security et Azure, pour déployer votre vision de l’IA. Inscrivez-vous dès maintenant pour ne pas manquer cette opportunité unique! Avis Important : Processus de Liste d'AttenteEn raison du nombre limité de places disponibles, toutes les inscriptions seront d’abord placées sur liste d’attente. Nous reviendrons vers vous au plus vite pour vous confirmer votre participation. Merci pour votre compréhension et votre patience.